19 марта 2026, 12:39
«Безопасные товары, уверенные потребители» - с девизом Всемирного дня потребителя 19 марта 2026 года ознакомила старшеклассников МАОУ «ЦО № 1» заместитель начальника отдела защиты прав потребителей управления потребительского рынка департамента экономического развития администрации города Белгорода Беланова Ольга Сергеевна.
На занятии подробно рассмотрены основные положения закона о защите прав потребителей, вопросы покупки товаров и услуг.
Ребят интересовали такие вопросы, как: возможность обмена качественного смартфона на другую модель; ответственность продавца за просрочку выполнения требований потребителя; сроки устранения недостатков при гарантийном обслуживании технически сложных товаров.
Ольга Сергеевна ознакомила ребят с Перечнем технически сложных товаров и Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также привела примеры из практики о проблемах, с которыми сталкиваются наши потребители при приобретении товаров и услуг, а также показала алгоритм их решения.
Занятие прошло в позитивной обстановке, ребята получили информационные листы с адресами и телефонами организаций, осуществляющих защиту прав потребителей на территории города Белгорода.Фотографии
