После начала специальной военной операции в Белгороде, как и в других городах России, образовалась новая социальная группа. Это семьи участников СВО, а также семьи с детьми, пострадавшими в результате обстрелов со стороны ВСУ. Они остро нуждаются в помощи и социальном сопровождении.
Для быстрого и эффективного реагирования на запросы таких семей было разработано мобильное приложение «Куратор семьи». Через него можно обратиться непосредственно к закрепленном куратору в семейном МФЦ Комплексного центра соцобслуживания населения Белгорода в любое время, без перерывов и выходных.
Как показала практика, здесь решают вопросы не только социальной защиты населения, психологической и юридической помощи, но и социально-бытовых, летнего отдыха, экстренной помощи на дому (услуги выездной мобильной бригады), санаторно-курортного лечения и посещения мероприятий.
Раз в три месяца кураторы проводят оценку изменений в жизнедеятельности семей, как позитивных, так и негативных, составляют отчет о работе, корректируют планы.
Благодаря непосредственному взаимодействию улучшается качество жизни семей, которые на себе чувствуют на себе результат заботы государства, доверяют органам власти.
Семейный МФЦ МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения города Белгорода» работает по адресу: ул. Королёва, 8, телефон (4722) 55-15-74.
#ПремияСлужение #ВАРМСУ #ЯвСлужении2026
Фотографии
